دانلود راهنما
نقشه سایت
پرسش های متداول
پرسش های متداول در زمینه کارکرد نرم افزار سازه90 و افزونه های آن را در این قسمت جستجو کنید. شما را تشویق می کنیم قبل از تماس با بخش پشتیبانی پاسخ سوالات خود را در این قسمت پیدا کنید.
جستجو
نتایج : 2
هنگام اجرای نرم افزار (با قفل سخت افزاری) سازه90 (Error! Dongle is not present.(1004 داده و نمی توان ادامه داد؟
خطای 1004 مربوط به شناسایی نکردن قفل سخت افزاری یا فعال نبودن نرم افزار سازه90 می باشد.
لطفا موارد زیر را به دقت بررسی نمایید:
- قفل سخت افزاری مستقیم به درگاه USB وصل شده باشد (بدون رابط یا تقسیم)
- در سیستم های PC حتما از پورت های پشت سیستم (که معمولا به شکل عمودی هستند) و مستقیم به Motherbourd متصل شده اند، استفاده نمایید.
- مراحل نصب قفل را از روی کتاب راهنمای نرم افزار سازه90 انجام داده پس از نصب (در قفل های SafeNET) چراغ قفل باید روشن باشد.
- در صورتی که از ویندوز 10 استفاده می کنید آخرین ویرایش نصب قفل را از لینک زیر دانلود نمایید:
http://www.saze90.com/faq/?word=f1fdjlao09j1a90
http://www.saze90.com/faq/?word=f1fdjlao09j1a90
- در صورتی که به تازگی قفل از طرف این شرکت به دست شما رسیده است باید فعال شود، فایل فعال سازی و راهنمای فعال نمودن سازه90، پس از ارسال قرارداد به ایمیل شما ارسال شده است در صورتی که ایمیل فعال سازی ارسال نشده با قسمت قرارداد ها داخلی 106 هماهنگ نمایید.
در صورتی که مراحل بالا به درستی انجام شده و چراغ قفل روشن نمی شود و یا پس از نصب کامل و اجرای نرم افزار سازه90 قفل خاموش شده و خطای 1004 می دهد مراحل زیر را بررسی نمایید:
- از مسیر Control Panel منوی User Accounts قسمت Change User Accounts Control settings گزینه رادیویی را روی Never notify قرار دهید.
- روی فایل نصب قفل راست کلیک کرده و از گزینه Run as administrator اجرا و نصب نمایید.
- هنگام نصب قفل اینترنت و آنتی ویروس سیستم را به صورت موقت غیر فعال نمایید.
- هنگام نصب و استفاده از قفل Firewall ویندوز خود را غیر فعال نمایید.
در هنگام اجرای نرم افزار سازه90 با قفل سخت افزاری خطای (Dongle not present (1004 می دهد؟
خطای 1004 مربوط به شناسایی نکردن قفل سخت افزاری یا فعال نبودن نرم افزار سازه90 می باشد.
لطفا موارد زیر را به دقت بررسی نمایید:
- قفل سخت افزاری مستقیم به درگاه USB وصل شده باشد (بدون رابط یا تقسیم)
- در سیستم های PC حتما از پورت های پشت سیستم (که معمولا به شکل عمودی هستند) و مستقیم به Motherbourd متصل شده اند، استفاده نمایید.
- مراحل نصب قفل را از روی کتاب راهنمای نرم افزار سازه90 انجام داده پس از نصب (در قفل های SafeNET) چراغ قفل باید روشن باشد.
- در صورتی که از ویندوز 10 استفاده می کنید آخرین ویرایش نصب قفل را از لینک زیر دانلود نمایید:
- در صورتی که به تازگی قفل از طرف این شرکت به دست شما رسیده است باید فعال شود، فایل فعال سازی و راهنمای فعال نمودن سازه90، پس از ارسال قرارداد به ایمیل شما ارسال شده است در صورتی که ایمیل فعال سازی ارسال نشده با قسمت قرارداد ها داخلی 106 هماهنگ نمایید.
در صورتی که مراحل بالا به درستی انجام شده و چراغ قفل روشن نمی شود و یا پس از نصب کامل و اجرای نرم افزار سازه90 قفل خاموش شده و خطای 1004 می دهد مراحل زیر را بررسی نمایید:
- از مسیر Control Panel منوی User Accounts قسمت Change User Accounts Control settings گزینه رادیویی را روی Never notify قرار دهید.
- روی فایل نصب قفل راست کلیک کرده و از گزینه Run as administrator اجرا و نصب نمایید.
- هنگام نصب قفل اینترنت و آنتی ویروس سیستم را به صورت موقت غیر فعال نمایید.
- توصیه می شود در صورت استفاده از ویندوز 10 هرگونه آنتی ویروس یا نرم افزار های محافظت کننده را کاملا حذف نموده سپس ویندوز خود را آپدیت و از Defender خود ویندوز به عنوان آنتی ویروس استفاده نمایید.
- هنگام نصب و استفاده از قفل Firewall ویندوز خود را غیر فعال نمایید.
