:
:
:


شروع کار

پرسش های متداول در زمینه کارکرد نرم افزار سازه90 و افزونه های آن را در این قسمت جستجو کنید. شما را تشویق می کنیم قبل از تماس با بخش پشتیبانی پاسخ سوالات خود را در این قسمت پیدا کنید.

answer
خطای 1004 مربوط به شناسایی نکردن قفل اینترنتی یا فعال نبودن نرم افزار سازه90 می باشد.
لطفا موارد زیر را به دقت بررسی نمایید:
- در صورتی که به تازگی خرید انجام شده است باید فعال شود، فعال سازی نرم افزار روی وب پس از ارسال قرارداد امضا شده به ایمیل گروه نرم افزاری سازه انجام می شود.
- در صورتی که قرارداد به ایمیل شما ارسال نشده است با قسمت حسابداری و قرارداد ها هماهنگ نمایید.
- سیستم به اینترنت متصل باشد
- فیلترشکن روی سیستم فعال نباشد یا اثر فیلتر شکن قبلی روی Internet Option به جا نمانده باشد
- ساعت و تاریخ سیستم دقیق و به روز باشد.
- نصب نرم افزار با سریال منطبق با قرارداد شما انجام شده باشد روی فایل نصب چهار رقم آخر سریال درج شده است.
- از مسیر Control Panel منوی User Accounts قسمت Change User Accounts Control settings گزینه رادیویی را روی Never notify قرار دهید.
- ممکن است لازم شود هنگام اجرای نرم افزار آنتی ویروس سیستم را به صورت موقت غیر فعال نمایید.
- در صورت نیاز هنگام اجرای نرم افزار Firewall ویندوز خود را غیر فعال نمایید.
- روی میانبر نرم افزار راست کلیلک کرده و با گزینه Run as administrator اجرا کنید.
- ورژن ذخیره خودکار اتوکد تغییر داده نشده باشد.
- هنگام ورود به برنامه در قسمت ایمیل می توانید ایمیل یا نام کاربری معرفی شده به سایت سازه90 را وارد نمایید
- هنگام ورود به برنامه در قسمت رمز باید همان رمز ورود به سایت سازه90 را وارد نمایید
- مقادیر ایمیل و رمز در قسمت ورود به نرم افزار به حروف کوچک و بزرگ حساس بوده وباید دقیقا مانند آنچه در سایت سازه90 معرفی شده باشد.

answer
از مهر ماه 97 نرم افزارهای تولید این شرکت با قفل اینترنتی عرضه می شوند.
به دلیل افزایش قیمت دلار در ابتدای سال 97 قفلهای وارداتی با افزایش چند برابری قیمت روبرو شد.
همچنین از اواخر تابستان97 واردات قفل های سخت افزاری به دلیل تحریم ها متوقف شد.
همانطور که در قرارداد خرید بنده 7-6 آمده است باید سیستم همیشه به اینترنت و سرور این شرکت متصل باشد.
لطفا موارد زیر را هنگام اجرای نرم افزار بررسی نمایید:
- سیستم به اینترنت متصل باشد
- فیلترشکن روی سیستم فعال نباشد یا اثر فیلتر شکن قبلی روی Internet Option به جا نمانده باشد
- ساعت و تاریخ سیستم دقیق و به روز باشد.
- نصب نرم افزار با سریال منطبق با قرارداد شما انجام شده باشد روی فایل نصب چهار رقم آخر سریال درج شده است.
- از مسیر Control Panel منوی User Accounts قسمت Change User Accounts Control settings گزینه رادیویی را روی Never notify قرار دهید.
- ممکن است لازم باشد هنگام اجرای نرم افزار آنتی ویروس سیستم را به صورت موقت غیر فعال نمایید.
- در صورت نیاز هنگام اجرای نرم افزار Firewall ویندوز خود را غیر فعال نمایید.
- روی میانبر نرم افزار راست کلیک کرده و با گزینه Run as administrator اجرا کنید.
- هنگام ورود به برنامه در قسمت ایمیل می توانید ایمیل یا نام کاربری معرفی شده به سایت سازه90 را وارد نمایید
- هنگام ورود به برنامه در قسمت رمز باید همان رمز ورود به سایت سازه90 را وارد نمایید
- مقادیر ایمیل و رمز در قسمت ورود به نرم افزار به حروف کوچک و بزرگ حساس بوده وباید دقیقا مانند آنچه در سایت سازه90 معرفی شده باشد.
answer
- در صورتی که به تازگی خرید انجام شده است باید فعال شود، فعال سازی نرم افزار روی وب پس از ارسال قرارداد امضا شده به ایمیل گروه نرم افزاری سازه انجام می شود.
- در صورتی که قرارداد به ایمیل شما ارسال نشده است با قسمت حسابداری و قرارداد ها هماهنگ نمایید.
- سیستم به اینترنت متصل باشد
- فیلترشکن روی سیستم فعال نباشد یا اثر فیلتر شکن قبلی روی Internet Option به جا نمانده باشد
- ساعت و تاریخ سیستم دقیق و به روز باشد. ساعت رسمی کشور و تاریخ میلادی نمایش داده شود.
- کنار ساعت سیستم عبارت AM یا PM دیده شود در غیر این صورت زبان سیستم را به انگلیسی تغییر دهید.
- نصب نرم افزار با سریال منطبق با قرارداد شما انجام شده باشد. روی فایل نصب چهار رقم آخر سریال درج شده است.
- از مسیر Control Panel منوی User Accounts قسمت Change User Accounts Control settings گزینه رادیویی را روی Never notify قرار دهید.
- ممکن است لازم شود هنگام اجرای نرم افزار آنتی ویروس سیستم را به صورت موقت غیر فعال نمایید.
- در Firewall قطع دسترسی اتوکد به اینترنت به صورت Rule تعریف نشده باشد.
- در صورت نیاز هنگام اجرای نرم افزار Firewall ویندوز خود را غیر فعال نمایید.
- روی میانبر نرم افزار راست کلیلک کرده و با گزینه Run as administrator اجرا کنید.
- ورژن ذخیره خودکار اتوکد تغییر داده نشده باشد.
- هنگام ورود به برنامه در قسمت ایمیل می توانید ایمیل یا نام کاربری معرفی شده به سایت سازه90 را وارد نمایید
- هنگام لاگین به قفل Web-Key در قسمت رمز باید همان رمز ورود به سایت سازه90 را وارد نمایید
- مقادیر ایمیل و رمز در قسمت ورود به نرم افزار به حروف کوچک و بزرگ حساس بوده و باید دقیقا مانند آنچه در سایت سازه90 معرفی شده وارد نمایید.
answer
سازه90 از آپدیت اسفند 98 و یا جدیدتر با ویرایش های اتوکد از 2014 تا 2017 هماهنگ شده است.
شما می توانید آخرین آپدیت را از لینک زیر دانلود نمایید:
با توجه به مشکلاتی در ویرایش های 2015 و 2016 توصیه می شود از ورژن های 2014 یا 2017 استفاده شود.

نصب اتوکد ویرایش های 2014 و 2017 به صورت همزمان شرایط بهتری برای اجرای نرم افزار سازه 90 ایجاد می کند.

در صورتی که تاریخ خدمات یا آپدیت شما مربوط به قبل از اسفند 98 می باشد
لطفا موارد زیر را بررسی نمایید:
1- سازه90 باید آپدیت سال 96 یا جدیدتر باشد، طبق لینک زیر:
2- اتوکد ویرایش های جدیدتر از 2017 تا بحال نصب نشده باشد:
3- پس از نصب سی دی آپدیت تیرماه 97 را ابتدا اجرا نمایید.
4- در صورت داشتن آپدیت جدیدتر فایل آپدیت جدید را اجرا نمایید.
5- از میانبر سازه90 روی دسکتاپ شروع نمایید.
answer

سازه90 حتما باید در یک فایل خالی یا Blank File اجرا گردد و نمیتوان روی اتوکدی که قبلا ترسیمی داخل آن انجام شده کار کرد.
در صورتی که اتوکد نصب شده نمی تواند در ابتدا فایل خالی ایجاد کند لطفا موارد زیر را به ترتیب روی اتوکد انجام دهید:
  • Set the FILEDIA system variable to 1.
  • Set the STARTUP system variable to 0.
  • Set AutoCAD to use your template file:
  1. At the command prompt, type "OPTIONS."
  2. Select the Files tab in the Options dialog.
  3. Scroll down to "Template Settings."
  4. Expand the branch by clicking the plus (+) sign.
  5. Expand the branch for "Default Template File Name for QNEW."
  6. Use the Browse button to select "Acad.dwt" .
  7. One selected, select "APPLY" and "Close."
  8. در صورت برطرف نشدن مشکل با تلفن 03134005 بخش پشتیبانی سازه90 تماس بگیرید.
answer
ابتدا آخرین ویرایش آپدیت سازه90 را از مسیر زیر دانلود و نصب نمایید:

http://www.saze90.com/update/saze90/

همواره پس از نصب نرم افزار آخرین ویرایش آپدیت را نیز نصب نموده و از میانبر سازه90 روی دسکتاپ شروع نمایید.

در صورت خطای دوباره موارد زیر ر بررسی نمایید:

پس از خرید سازه90 لازم است یک نسخه از قرارداد امضا شده به آدرس این شرکت ارسال شود.
در صورتی که تاکنون قرارداد امضا شده را ارسال نکرده اید لطفا قرارداد خود را که قبلا به ایمیل شما ارسال شده است، پرینت گرفته و امضا نمایید سپس تصویر اسکن قرارداد را به آدرس ایمیل info@saze90.com ارسال نمایید و عنوان ایمیل را "درخواست فعال سازی نرم افزار" مشخص نمایید.
پس از ارسال و ثبت قرارداد نرم افزار برای جنابعالی فعال خواهد شد.
در صورتی که این مراحل قبلا انجام شده است لطفا با بخش قراداد یا فروش تماس گرفته و با اعلام سریال نرم افزار خود، نسبت به فعال بودن نرم افزار خود اطمینان پیدا کنید.
answer

سازه 90 از آپدیت خرداد 99 و پس از آن با ایتبس های 2017 و خروجی ایتبس 2018 با پسوند accdb هماهنگ شده است.
البته خروجی ایتبس های ویرایش 2017 و 2018 که به صورت کرک شده در ایران استفاده می شود ناقص بوده و نمی توان از آن ها برای دتایل کردن در سازه90 استفاده نمود. شما می توانید با این آپدیت و ویرایش ایتبس خود، تست کنید.

در حال حاضر و تا دسترسی به ویرایش های دیگر که بتوان خروجی های کاملی از آن استخراج کرد توصیه می شود با ویرایش های 2016 کار کرده و از خروجی آن ها استفاده نمایید.

البته این شرکت تست سازه90 روی ویرایش 2017 اریجینال که مستقیما از شرکت CSI خریداری شده است را انجام داده و مشکلی در خروجی های ویرایش اصلی دیده نشده و دستورات سازه90 به درستی اجرا شده اند.

answer
سازه90 در آپدیت های ابتدای سال 1401 و جدیدتر با Etabs 2020 هماهنگ شده است.
در این مورد آپدیت ویژه ای با همین عنوان وجود ندارد.
در صورت نصب هر یک از آپدیت های جدید یاد شده استفاده از این ویرایش بدون مشکل خواهد بود.
answer
از آپدیت اسفند 98 و پس از آن سازه90 با اتوکد های 2018، 2019 و 2020 هماهنگ شده است.
شما می توانید آخرین آپدیت سازه90 را از لینک زیر دانلود نمایید:
*توصیه می شود از اتوکد 2020 که هماهنگی بیشتری با سازه90 دارد، استفاده شود.
answer
ETABS 2018 و جدیدتر خروجی accdb می دهد که سازه90 با آپدیت خرداد ماه 99 ویرایش 2.9903.1 یا جدیدتر این پسوند از فایل را خودکار تشخیص داده و فراخوانی می کند.
answer
سازه90 با آپدیت اردیبهشت 1394 و یا جدیدتر با ایتبس های 2013 و 2015 سازگار شده است برای استفاده لازم است آپدیت اشاره شده یا ویرایش های جدید تر نصب نمایید.
روش خروجی گرفتن از ایتبس 2013 و 2015 متفاوت با ویرایش 9 می باشد لطفا لینک زیر را مطالعه نمایید:
answer

احتراما قفل و ایمنی نرم افزار تنها برای دو سیستم برنامه ریزی شده است.

روی هر سیستم، اولین بار که نرم افزار اجرا شود از شما نام کاربری و رمز عبور خواسته و وارد کردن این اطلاعات را "لاگین" می گوییم.

شما می توانید روی دو سیستمی که برای اولین بار Log in می کنید برنامه را اجرا نمایید.

نرم افزار به صورت همزمان تنها روی یک سیستم کار میکند.

هر بار اجرای برنامه روی یکی از این دو سیستم لازم است سیستم قبلی از برنامه خارج شود که با دکمه Log Out روی سیستم دوم بدون دسترسی به سیستم اول نیز امکان پذیر است.
برای جایگزین کردن یک یا دو سیستم جدید لازم است این درخواست را با تیکت مطرح نمایید.
پس از ارسال تیکت طبق پاسخ همان تیکت و در اولین روز کاری این امکان برای شما در دسترس می باشد.
برای ارسال تیکت لازم است در سایت ثبت نام و شماره سریال خود را ثبت کرده باشید.
در صورتی که در قسمت نرم افزار ها شما سریال خریداری شده نمایش داده می شود نیاز به ثبت دوباره سریال نیست.

answer

در صورتی سازه90 قبلا نصب شده بوده و تنها آپدیت انجام شده آیین نامه جدید به لیست آیین نامه های سازه90 اضافه شده و کافی است قبل از Extract از مسیر زیر انتخاب شود.

SAZE90=>Settings=>General=>Code and Ductility=>Code=>Subject9-1399

لطفا موارد زیر را به دقت بررسی و انجام دهید:

- آپدیت مربوط به 24 آذرماه 99 یا جدیدتر نصب شده باشد.

- از تنظیمات سازه90 مسیر زیر، آیین نامه مبحث نهم 1399 را انتخاب نمایید:

SAZE90=>Settings=>General=>Code and Ductility=>Code=>Subject9-1399
- در این حالت آیین نامه مبحث9 جدید انتخاب شده است لطفا به دیالوگ تیر یا ستون رفته و فایل cm را بار دیگر فراخوانی نمایید.

- دکمه Check Ductility را بزنید و دیالوگ نمایش داده شده مبنی بر چک شدن مدل را OK کنید.

- دکمه Extract را زده تیر یا ستون خود را اکسترکت نمایید.

- از تیر یا ستون اکسترکت شده جدید ترسیم را انجام دهید.

- در این حالت با آپدیت و مبحث 9 جدید ترسیم انجام خواهد شد و در صورت Warning کنار تیرها یا ستون ها بند اشاره شده مربوط به مبحث نهم جدید می باشد.

- در صورتی که بند یا نکته ای از نظر شما رعایت نشده است لطفا فایل های ایتبس و اتوکد ترسیم شده را همراه توضیح کامل به پشتیبانی سایت ارسال نمایید.

answer

پس از دریافت و نصب آپدیت 24 آذر و یا جدیدتر، برای استفاده از مقادیر جدید طول گیرایی و هم پوشانی به ترتیب زیر عمل نمایید:

- پس از فراخوانی E2K در اتوکد از منوی تنظیمات مطابق مسیر زیر آیین نامه مورد نظر را انتخاب نمایید:

SAZE90=>Settings=>General=>Code and Ductility=>Code=>Subject9-1399
در این حالت مقادیر خم و اورلپ مطابق آیین نامه در ترسیمات اجرا خواهد شد.
نکته: لازم است عملیات Extract و ترسیم پس از این تنظیمات انجام شود.
برای مشاهده مقادیر به ترتیب زیر عمل نمایید:

- پس از انتخاب آیین نامه از تنظیمات سازه90 مطابق مسیر زیر، جدول وصله و خم را روی حالت Custom قرار دهید:

SAZE90=>Settings=>General=>Development and Splices

- در حالتی که جدول فعال می باشد دکمه Calculate را بزنید.

- اکنون مقادیر جدول بر اساس آیین نامه تقییر کرده و شما می توانید بررسی و در صورت نیاز با کلیک روی هر مقدار ویرایش نمایید.

answer

ممکن است سازه90 روی اتوکدهایی غیر از ورژن اصلی که با نام AutoCAD English نصب می شوند اجرا شده باشد.

دقت نمایید نرم افزارها یا اتوکد های دیگری از شرکت Autodesk روی سیستم شما نصب نشده است.

ممکن است یکی از نرم افزارهای تخصصی دیگری از اتودسک مانند AutoCAD Architecture نصب شده باشد و اختلال در فراخوانی فایل های اتوکد اصلی ایجاد کند.

در صورت نصب AutoCAD English و حذف یکی از نرم افزارهای جانبی که خودکار نصب شده است مانند Autodesk App Manaager نیز ممکن است این خطا روی دهد.

اتوکد نصب شده را باز نموده و دستور VBAIDE را اجرا نمایید دستور نصب نبودن افزونه VBA روی اتوکد خود به صورت جداگانه این افزونه را دانلود و نصب نمایید.

در صورت نصب دوباره اتوکد توصیه می شود هنگام نصب همه آپشن ها انتخاب شوند و پس از نصب روی ویندوز نرم افزارهایی که نام آنها با Autodesk شروع شده حذف نشوند.

شما می توانید نرم افزارهای مورد نیاز برای نصب و اجرای سازه90 را از لینک زیر مطالعه نمایید:

https://www.saze90.com/faq/?word=Revit+%DB%8C%D8%A7+3DMax

answer
بله می توان از هر دو آیین نامه استفاده کرد.
پس از آپدیت آذر 99 یا جدیدتر آیین نامه مبحث نهم جدید با عنوان Subject 9 (1399) به لیست آیین نامه در تنظیمات سازه90 اضافه خواهد شد و کماکان آیین نامه قبلی نیز در این لیست وجود دارد.
کاربر قبل از Extract کردن بخش های مختلف برنامه می تواند آیین نامه را انتخاب سپس بر اساس همان آیین نامه ترسیم را انجام دهد.
answer

در صورت در دسترس نبودن سی دی نصب، شما می توانید درخواست فایل نصب را با اشاره به شماره سریال ازسایت سازه90 بخش پشتیبانی یا از لینک زیر به صورت تیکت ثبت نمایید:

https://www.saze90.com/support

فایل های تولید شده به روز خواهند بود و لازم است خدمات پشتیبانی جنابعالی تمدید شده باشد.

فایل های جدید به صورت فیزیکی ارسال نخواهند شد و روی سایت بخش نرم افزارهای شما در قسمت دانلود قرارداده خواهد شد.

پس دانلود و نصب نرم افزار سازه90 لازم است آخرین فایل آپدیت را نیز از لینک زیر دانلود و نصب نمایید.

http://www.saze90.com/update/saze90/

فایل ها به مدت محدودی در دسترس می باشد لازم است فایل های نصب و آپدیت را برای استفاده های بعدی در حافظه مناسبی ذخیره نمایید.

توصیه می شود از نرم افزارهای مدیریت دانلود مانند IDM استفاده نمایید.

یا برای گفتگو در این مورد با تلفن 03134005000 تماس بگیرید.

answer
این خطا ناشی از مشکل در فایل های نصب سازه90 می  باشد.
لطفا این خطا را از لینک زیر روی سایت تیکت زده و درخواست فایل های نصب جدید بدهید.
پس از آگاهی از ساخته شدن فایل های جدید و آپلود روی سایت می توانید بار دیگر فایل های نصب سازه90 را دانلود و نصب نمایید.
Init
answer

خطای ADS در فراخوانی فایل Access گرفته شده ممکن است مربوط به تعریف مقاطع فلزی می باشد.

لطفا مقاطع فلزی را با بتنی جایگزین، سپس همه مقاطع فلزی را از لیست مقاطع ایتبس حذف نموده و دوباره خروجی بگیرید.

answer
با نصب آپدیت اردیبهشت ماه 1400 و یا جدیدتر، استفاده از ورژن جدید SAZE90 | Version 1400 با اتوکد 2021 نیز هماهنگ شده است.
با توجه به اشکالات هندسی ویرایش 2021 ممکن است در ترسیم دیوار برشی یا فونداسیون خطا داده و امکان ترسیم وجود نداشته
باشد.
همچنان توصیه می شود از اتوکد ویرایش های 2014، 2017، 2018 یا 2020 استفاده نموده و به هیچ عنوان ویرایش اتوکد خود را تغییر ندهید.
با استفاده از آپدیت های 1403 و جدیدتر اتوکد 2024 نیز هماهنگ شده است.

همواره ویرایش ذخیره خودکار اتوکد از منوی Options>>Open and Save>>Save as لازم است روی بالاترین حالت باشد.

همینطور موارد زیر یادآوری می شوند:

- ترسیم تیر و ستون با اتوکد 2021 بدون مشکل انجام خواهد شد توصیه می شود از اتوکد 2020 یا 2024 استفاده شود.

- با انتخاب آیین نامه ACI 2019 در ایتبس 2019 و یا ورژن بالاتر در سازه90 آیین نامه مبحث نهم (99) در تنظیمات سازه90 لازم است انتخاب شود.

answer
با نصب آپدیت اردیبهشت ماه 1400 و استفاده از ورژن جدید SAZE90 | Version 1400 علاوه بر هماهنگی با ایتبس 2019 موارد زیر نیز قابل استفاده هستند:

Fast Import روی اتوکدهای 2018 و بالاتر فعال خواهد بود.

- برای استفاده از Fast Import فایل E2k و mdb در شروع سازه90 لازم است معرفی شوند.

- با فعال کردن Fast Import اتوکدهای پایین تر از ورژن 2018 از لیست پیشنهادی حذف خواهند شد.

- ترسیم تیر و ستون با ایتبس 2019 هماهنگ شده است.

- با انتخاب آیین نامه ACI 2019 در ایتبس 2019 در سازه90 آیین نامه مبحث نهم (99) لازم است انتخاب شود.

answer
سازه90 با آپدیت های جدید از امکاناتی روی اتوکد استفاده می کند که در ویرایش های 2014 و بالاتر وجود دارند.
با نصب آپدیت جدید سازه90 روی اتوکد 2010، 2011، 2012 و 2013 قابل اجرا نیست.
در آپدیت های 1402 تا اتوکد 2024 هماهنگ شده است.

توصیه می شود از اتوکد ویرایش های 2014، 2017، 2018 یا 2020 استفاده نموده و به هیچ عنوان ویرایش اتوکد خود را تغییر ندهید.

همواره ویرایش ذخیره خودکار اتوکد از منوی Options>>Open and Save>>Save as لازم است روی بالاترین حالت باشد.

answer

ابتدا از نصب آفیس، Access و ویرایش مناسب آن مطابق لینک زیر اطمینان پیدا کنید:

http://www.saze90.com/faq/?word=Version%3A+14.0.0000.0000

در آپدیت های 1400 و پس از آن، با اضافه شدن ضرائب طول مهار در چشمه اتصال، تشخیص ستون پرفشار، همینطور محاسبه Pu و سنجاقی اضافی برای ستون های پرفشار، نیاز است جدول مربوط به Columns Forces نیز همراه آیتم های Model و Design در خروجی Access برای سازه90 انتخاب شود. این آیتم زیر مجموعه Analyse می باشد ولی توصیه نمی شود همه آیتم های آنالیز انتخاب شوند زیرا فایل بیش از اندازه حجیم شده و مشکل ساز خواهد بود تنها گزینه Columns Forces و موارد انتخابی قبل مطابق راهنمای سازه90 کافی می باشد.

 در ویرایش های مختلف ایتبس از مسیر زیر این آیتم را اضافه نمایید:

Etabs 9 >>ANALYSIS RESULT>>Frame Output>>Frame Forces>>Table: Column Forces

Etabs 2016 >>Analysis>>Results>>Frame Results>>Column Forces 

Etabs 2020,2021 or 2022 >>ANALYSIS RESULTS>>Element Output>>Frame Output>>Table: Element Forces - Column 

answer

به نظر می رسد برخی فایل های نصبی سازه90 توسط آنتی ویروس حذف شده است.

لطفا فایل های لینک زیر را ابتدا روی دسکتاپ ذخیره سپس در پوشه Activation در مسیر نصب سازه90 جایگزین نمایید.

http://www.saze90.com/download/other/Activation.zip

رمز فایل زیپ شده saze90 می باشد.

پس از انتقال به مسیر نصب سازه90 یکبار فایل SSGService را از Run as admin اجرا نموده و دکمه Install را بزنید.

سپس پنجره های باز شده را بسته و سازه90 را از میانبر روی دسکتاپ اجرا نمایید.

به تعداد فایل های پوشه اکتیو دقت نموده، همیشه همین تعداد حفظ شوند.

در صورت نیاز موقع Unzip و کپی کردن آنتی ویروس خود را غیر فعال نمایید.

توصیه می شود مسیر نصب سازه90 به عنوان مسیر امن به آنتی ویروس معرفی شود.

بهترین ویرایش اتوکد برای استفاده از سازه90 2014، 2017 , 2018 و 2020 می باشد.


answer

احتراما لازم است سازه90 بعد از اتوکد نصب شده باشد.

در هر بار نصب اتوکد لطفا سازه90 و آخرین آپدیت خود را نیز دوباره نصب نمایید.

answer
این پیام مربوط به نصب اتوکد و تنظیمات نورپردازی در آن می باشد در صورتی که اتوکد روی حالت Civil نصب شود این پیام داده نخواهد شد.
شما می توانید هر بار گزینه دیالوگ را تیک زده و OK نمایید.
مشکلی در روند کار سازه90 ایجاد نخواهد شد.
answer
این خطا مربوط به مقادیر یکی از تنظیمات می باشد که داده نشده یا مجاز نمی باشد.
برای رفع این خطا لطفا اتوکد را بسته و دوباره از ابتدا فایل E2K را فراخوانی نمایید.
اولین دستور در اتوکد پس از آماده شدن مدل سه بعدی Reset را تایپ و وارد نموده پیام داده شده را OK بزنید.
این دستور همه تنظیمات انجام شده را به حالت پیش فرض برگردانده و مطابق اولین نصب سازه90 آماده استفاده می باشد.
در صورت نیاز بار دیگر تنظیمات دلخواه خود را انجام داده و توجه نمایید که مقادیر به درستی انتخاب و Set شده باشند.
answer
- لطفا از ویرایش هایی از اتوکد استفاده نمایید که سازگاری بهتری با سازه90 دارند.

اتوکد ویرایش های 2018 ، 2020 یا 2024 تایید شده هستند و به هیچ عنوان ویرایش ذخیره اتوکد خود را تغییر ندهید.

همواره ویرایش ذخیره خودکار اتوکد از منوی Options>>Open and Save>>Save as لازم است روی بالاترین حالت باشد.

- آخرین فایل آپدیت سازه90 را از سایت دانلود و نصب نمایید.

پس از انجام دو مرحله گفته شده لطفا از ابتدا فایل های ایتبس را به سازه90 معرفی نمایید.

answer
گزینه وصله ی مکانیکی یا کوپلر از آپدیت تیر ماه 1401 به نرم افزار اضافه شده است.
ابتدا آپدیت این تاریخ یا جدیدتر را نصب نموده سپس قبل از Extract از دستور اورلپ OV روی خط فرمان یا Overlap Editor در منوی Editing سازه90، پنجره اورلپ، در دیالوگ باز شده گزینه Mechanical Splice را انتخاب سپس اکسترکت و ترسیم را انجام دهید.

 در مورد محل وصله یا تغییر آن به نکات زیر توجه نمایید:

- در سازه90 امکان انتخاب دو محل وصله در ستون وجود ندارد.

- در شکل پذیری متوسط همه وصله ها در ابتدا و پایین ستون یا 0% ارتفاع ستون ترسیم می شود.

- در شکل پذیری زیاد سازه90 خودکار وصله در میانه یا 50% در نظر می گیرد.

- در منوی تنظیمات سازه90 بخش ستون از مسیر زیر محل وصله بر اساس درصدی از طول ستون قابل تنظیم می باشد.

AutoCAD<<SAZE90<<Settings<<Columns<<Longitudinal Reinforcement<<Overlap<<Overlap Position

* تنظیمات قبل از Extract باید انجام شود.

answer
از آپدیت تیرماه 1401 سازه90 با اتوکد 2022 نیز هماهنگ شده است.
شما می توانید آخرین آپدیت سازه90 را از لینک زیر دانلود نمایید:
answer
از آپدیت شهریور 1401 سازه90 با اتوکد 2023 نیز هماهنگ شده است.
آپدیت تکمیلی در مورد ویرایش اتوکد 2023 در مرداد ماه 1402 منتشر شده و روی سایت سازه90 در دسترس می باشد.
همچنان توصیه می شود از اتوکد ویرایش های 2014، 2017، 2018 یا 2020 استفاده نموده و به هیچ عنوان ویرایش اتوکد خود را تغییر ندهید.

همواره ویرایش ذخیره خودکار اتوکد از منوی Options>>Open and Save>>Save as لازم است روی بالاترین حالت باشد.

شما می توانید آخرین آپدیت سازه90 را از لینک زیر دانلود نمایید:
answer

ابتدا فایل زیپ شده را از مسیر زیر دانلود نمایید

https://uupload.ir/view/driver_win_11_xyaq.zip/

فایل را در پوشه ای با همین نام روی Desktop از حالت زیپ خارج کنید.

قفل به سیستم وصل شده باشد.

در Device Manager سیستم روی USB مربوط به قفل راست کلیک کرده از گزینه Update Driver سپس گزینه Browse پوشه درایور را به عنوان پوشه نصب معرفی نمایید.

در صورت ناموفق بودن روش یاد شده روی Windows-11 توصیه می شود از ویندوز 10 استفاده نمایید.

در صورت ثابت بودن تصمیم خود روی Win11 پیشنهاد می شود از قفل اینترنتی استفاده نمایید.

با تمدید بودن خدمات تبدیل به قفل اینترنتی رایگان و منوط به ارسال قفل سخت افزاری می باشد.

برای تبدیل به قفل اینترنتی لطفا درخواست خود را با تیکت ارسال نمایید.

موارد استفاده از نرم افزار در ویندوز 10، ویندوز 11 با قفل سخت افزاری یا اینترنتی یکسان می باشند.


answer

User Name نام کاربر بوده که معمولا اسم یا فامیل شخص کاربر می باشد.

Organazition نام تجاری یا شرکت مورد استفاده می باشد.

Serial Number در مشخصات شخصی جنابعالی روی سایت درج شده است در صورتی که در سایت لاگین نموده روی نام خود کلیک کنید در بخش نرم افزار های شما سریال سازه90 با 1390 شروع شده و 22 کارکتر می باشد که لازم است دقیقا درج شود.

در صورت وارد کردن آیتم های یک و دو همینطور درست بودن سریال گزینه Next فعال خواهد شد.

در صورت فعال نشدن دکمه Next ممکن است سریال اشتباه تایپ شده باشد در صورت تایپ دستی از کپی و Paste استفاده نمایید.

answer
این خطا احتمالا مربوط به کرک ایتبس می باشد.
جای نگرانی نیست شما می توانید خطا را OK کرده و تا اتمام کامل شدن فایل صبر نمایید.
این زمان به بزرگی پروژه ممکن است تا چندین دقیقه به طول انجامد.
کامل شدن خروجی در ایتبس های جدید در پنجره ایتبس پایین سمت چپ به صورت نوشتاری می باشد.
در صورت تمام شدن مراحل خروجی لازم است ایتبس را ذخیره و ببندید.
پس از بسته شدن کامل ایتبس و پس از چند دقیقه معمولا بین 2 تا 5 دقیقه فایل خروجی قابل استفاده است.
در صورت معرفی فایل Access و پیام در حال استفاده بودن لازم است چند دقیقه بعد از بستن ایتبس، دوباره فایل را معرفی نمایید.
answer

ابتدا درایور قبلی قفل سازه90 را نصب نمایید.

سپس فایل زیپ شده را از مسیر زیر دانلود نمایید

https://uupload.ir/view/driver_win_11_xyaq.zip/

فایل را در پوشه ای با همین نام روی Desktop از حالت زیپ خارج کنید.

قفل به سیستم وصل شده باشد.

در Device Manager سیستم روی USB مربوط به قفل با نام SafeNet راست کلیک کرده از گزینه Update Driver سپس گزینه Browse پوشه درایور را به عنوان پوشه نصب معرفی نمایید.

پس از این مراحل لازم است در مسیر نصب سازه90 فایل SSGService را با Run as Admin باز نموده و یکبار Uninstall و دوباره Install را بزنید و گزینه Runing در قسمت Service Status دیده شود.

در صورت ناموفق بودن روش یاد شده روی Windows-11 توصیه می شود از ویندوز 10 استفاده نمایید.

در صورت ثابت بودن تصمیم خود روی Windows11 پیشنهاد می شود از قفل اینترنتی استفاده نمایید.

با تمدید بودن خدمات نرم افزار خود، تبدیل به قفل اینترنتی رایگان و منوط به ارسال قفل سخت افزاری می باشد.

برای تبدیل به قفل اینترنتی لطفا درخواست خود را با تیکت ارسال نمایید.

موارد استفاده از نرم افزار در ویندوز 10، ویندوز 11 با قفل سخت افزاری یا اینترنتی یکسان می باشند.

answer
سریال سازه90 پس از خرید سازه90 و ثبت خرید جنابعالی انجام می شود.
سریال از روی سایت سازه90 در قسمت "نرم افزارهای شما" و یا بند یک قرارداد خرید در دسترس شما می باشد.
سریال سازه90 با 1390 شروع شده و شامل 22 کارکتر است که دقیقا در مرحله نصب لازم است همه کارکترها وارد شود.
شماره سریال سازه90 اختصاصی مربوط به خرید نرم افزار شما می باشد و نمی توان از شماره سریال خرید دیگران استفاده کرد.
در صورتی که پس از ورود به سایت سریال شما وجود ندارد ممکن است با ثبت نام مشابه دیگری خرید خود را انجام داده باشید و لازم است دقیقا از همان اکانت خرید استفاده نمایید.
answer
در صورتی که روی Settings سازه90 اتوکد بسته می شود، ابتدا بررسی نمایید ویندوز شما آپدیت باشد و آیتم آپدیت خودکار ویندوز فعال باشد.
در صورت فعال بودن آپدیت ویندوز اتوکد و سپس سازه90 را نصب نمایید در این حالت آپشن های مورد نیاز به صورت خودکار از اینترنت دانلود و نصب می شوند.
همینطور ممکن است اشکال از font نوع Arial در Windows شما می باشد در صورتی که این font را با نوع صحیح آن جایگزین کنید این مشکل برطرف می شود. این فونت در آدرس زیر قابل دانلود می باشد:
answer
به نظر می رسد ارتباط اینترنت سیستم شما با سرور سازه90 قطع شده است.
لطفا نرم افزار Google Chrome را باز نموده و وب سایت www.saze90.com را در کروم باز کنید.
در صورت باز نشدن سایت در کروم محدودیتی در تنظیمات اینترنت سیستم شما وجود دارد که معمولا شرکت/شخص نصب کننده ویندوز یا آنتی ویروس این محدودیت را ایجاد کرده توصیه می شود مشکل باز کردن وب سایت سازه90 روی کروم را با شرکت/شخص مربوطه مطرح نموده و برطرف نمایید.
در صورت باز شدن سایت سازه90 و اشکال دوباره موارد لینک زیر را بررسی نمایید:
answer
عبارت ایمیل یا پسورد به درستی وارد نشده است.
ممکن است در هنگام ثبت نام در سایت به جای ایمیل نام کاربری تعریف کرده باشید در این صورت لازم است در این قسمت نیز در فیلد اول به جای ایمیل نام کاربری مشخص شده در سایت استفاده شود.
شما می توانید از مشخصات ثبت شده روی Browser خود مثلا Google Chrome استفاده نموده بازیابی نمایید.
توجه نمایید نام کاربری، ایمیل یا رمز عبور در این بخش به حروف بزرگ و کوچک حساس بوده و لازم است دقیقا مطابق آنچه در سایت هنگام ثبت نام تعریف نموده اید استفاده نمایید.
در صورت برطرف نشدن مشکل لطفا با شماره تماس 03134005 داخلی 108 یا 103 تماس بگیرید.
answer
شما می توانید در دیالوگ تیر یا ستون بخش More Files فایل های مربوط به پوش زلزله یا هرنوع فایل پوش دیگری مانند حرارتی، باد یا برف در فسمت بالا وارد نمایید.

- در قسمت بالا می توان هر تعداد فایل پوش مورد نیاز را معرفی کرد.

- فایل اصلی یا 100% باید در پنجره اصلی تیر یا ستون معرفی شود.

- برای انجام دومرحله ای خوانش فایل می توانید گزینه ...Make Des را زده سپس اتوکد را ذخیره و در مرحله بعد Extract نمایید در غیر این صورت با دکمه Extract قسمت ...Make Des نیز انجام خواهد شد.

- قسمت پایین یا 2X مربوط به فایل دوبرابر زلزله بوده که در ایتبس های ویرایش کمتر از 9 لازم است و در ویرایش های جدید نیاز نمی باشد.

نکته: فایل های پوش از نظر هندسه و تعداد المان ها در هر بخش باید کاملا یکسان با فایل 100 درصد یا Main باشد.

کاربر می تواند تنها بارگذاری یا ضرائب و مشخصات المان ها را تغییر دهد و مجاز به حذف یا اضافه کردن المان نمی باشد.

 

answer
 این خطا مربوط به وصل شدن به اینترنت و سرور سازه90 می باشد.
لطفا نکات زیر را بررسی نموده در صورت برطرف نشدن مشکل با بخش پشتیبانی سازه90 تماس بگیرید.
- در صورتی که به تازگی خرید انجام شده است باید فعال شود، فعال سازی نرم افزار روی وب پس از ارسال قرارداد امضا شده به ایمیل گروه نرم افزاری سازه انجام می شود.
- در صورتی که قرارداد به ایمیل شما ارسال نشده است با قسمت حسابداری و قرارداد ها هماهنگ نمایید.
- سیستم به اینترنت متصل باشد
- فیلترشکن روی سیستم فعال نباشد یا اثر فیلتر شکن قبلی روی Internet Option به جا نمانده باشد
- ساعت و تاریخ سیستم دقیق و به روز باشد. ساعت رسمی کشور و تاریخ میلادی نمایش داده شود.
- کنار ساعت سیستم عبارت AM یا PM دیده شود در غیر این صورت زبان سیستم را به انگلیسی تغییر دهید.
- نصب نرم افزار با سریال منطبق با قرارداد شما انجام شده باشد. روی فایل نصب چهار رقم آخر سریال درج شده است.
- از مسیر Control Panel منوی User Accounts قسمت Change User Accounts Control settings گزینه رادیویی را روی Never notify قرار دهید.
- ممکن است لازم شود هنگام اجرای نرم افزار آنتی ویروس سیستم را به صورت موقت غیر فعال نمایید.
- در Firewall قطع دسترسی اتوکد به اینترنت به صورت Rule تعریف نشده باشد.
- در صورت نیاز هنگام اجرای نرم افزار Firewall ویندوز خود را غیر فعال نمایید.
- روی میانبر نرم افزار راست کلیلک کرده و با گزینه Run as administrator اجرا کنید.
- ورژن ذخیره خودکار اتوکد تغییر داده نشده باشد.
- هنگام ورود به برنامه در قسمت ایمیل می توانید ایمیل یا نام کاربری معرفی شده به سایت سازه90 را وارد نمایید
- هنگام لاگین به قفل Web-Key در قسمت رمز باید همان رمز ورود به سایت سازه90 را وارد نمایید
- مقادیر ایمیل و رمز در قسمت ورود به نرم افزار به حروف کوچک و بزرگ حساس بوده و باید دقیقا مانند آنچه در سایت سازه90 معرفی شده وارد نمایید.
answer
سازه90 در آپدیت های 1402 و جدیدتر با Etabs 2021 هماهنگ شده است.
در این مورد آپدیت ویژه ای با همین عنوان وجود ندارد.
در صورت نصب هر یک از آپدیت های جدید یاد شده استفاده از این ویرایش بدون مشکل خواهد بود.
answer
در آپدیت های 1403 تنها گزینه Fast Import حذف شده ولی به صورت داخلی امکانات Fast روی اتوکد های 2018 و بالاتر در نظر گرفته شده و خودکار عمل می کند.

لطفا از اتوکد ویرایش های 2014، 2017، 2018 یا 2020 استفاده نموده و به هیچ عنوان ویرایش اتوکد خود را تغییر ندهید.

همواره ویرایش ذخیره خودکار اتوکد از منوی Options>>Open and Save>>Save as لازم است روی بالاترین حالت باشد.

answer
سازه90 با خروجی های Etabs 22 ویرایش 22.2.0 در آپدیت های 1403 هماهنگ شده است.
لازم است پس از نصب سازه90 حنما یکی از آپدیت های 1403 یا جدیدتر را نصب نمایید.
خروجی ها ار ایتبس 22.2.0 گرفته شده باشد.
answer
سازه90 با ایتبس های ویرایش 9 تا 22 هماهنگ شده است.
توصیه می شود با توجه به خروجی های ناقص برخی ایتبس ها یا هماهنگی بهتر با سازه90 از ویرایش های زیر استفاده نمایید:
- Etabs 9.7.4
- Etabs 16.2.1
- Etabs 20.3.0
- Etabs 21.2.0
- Etabs 22.2.0
answer

توصیه می شود موارد زیر را به ترتیب انجام داده و خروجی دوباره بگیرید:

- قفل ایتبس باز شود.

- مقاطع اضافی تیر و ستون که اختصاص داده نشده اند را حذف نمایید.

- مقاطع اضافی متریال که قابل حذف هستند را Delete کنید.

- مقاطع بتن را ویرایش نموده همگی با حروف شروع شده و تا 5 کارکتر نام آنها کوتاه شود.

- در منوی Option > Telorances > Auto merge telorance  مقدار 2cm را وارد کنید.

- از منوی Edit > Auto Relabel All را اجرا و در صورت پیام OK کنید.

- در حالت قفل باز، ابتدا خروجی E2K kg/m را بگیرید.

- فایل Run و Design شود در صورت داشتن دیوار برشی Design دیوار نیز انجام شود.

- با تنظیم واحدهای Kg/cm خروجی Access گزینه های Model و Design همگی انتخاب و از زیرمجموعه Analyses تنها Column Force انتخاب شود و گزینه های بیشتری انتخاب نشود.

- حدود 1 تا 5 دقیقه لازم است فایل تکمیل شود همینطور در برخی سیستم ها لازم است پس از کامل شدن خروجی ایتبس بسته شود.