:
:
:


دکتر سازه بتنی - دیوار

پرسش های متداول در زمینه کارکرد نرم افزار سازه90 و افزونه های آن را در این قسمت جستجو کنید. شما را تشویق می کنیم قبل از تماس با بخش پشتیبانی پاسخ سوالات خود را در این قسمت پیدا کنید.

answer

در نسخه‌های 9 ایتبس در برخی مواقع با ایمپورت کردن فایل  e2k نمی‌توان میلگردهای Single را در محیط Section Designer ایتبس انتخاب و ویرایش کرد. به همین دلیل در نرم‌افزار DrSAZE-Wall امکان ساخت فایل خروجی e2k با میلگردهای Circle پیش‌بینی شده است. میلگردهای Circle در محیط Section Designer ایتبس قابلیت انتخاب شدن و ویرایش دارند. همچنین در صورتی که در محیط Section Designer ایتبس توسط منوی Edit > Change Bar Shape to Single Bars آن‌ها را به میلگرد Single تبدیل کنید و مدل را در فایل EDB ذخیره کنید، از این پس با باز کردن فایل EDB مشکلی در انتخاب و ویرایش میلگردهای Single شده نخواهید داشت.

answer

برخی از دلایل احتمالی وجود اختلاف به شرح زیر هستند:

1.  در نسخه‌های قدیمی‌تر از 9.7.4 نرم‌افزار ایتبس اطلاعات Special Seismic Data در فایل e2k نوشته نمی‌شود، به همین دلیل با ایمپورت کردن فایل e2k در ایتبس همیشه تنظیمات پیشفرضی برای Special Seismic Data در نظر گرفته می‌شود. بنابراین با انتخاب منوی

 Define > Special Seismic Load Effects

مطمئن شوید که این تنظیمات در فایل اولیه و نهایی یکسان هستند.

2.  تفاوت بین ترکیبات باری که در نرم‌افزار DrSAZE-Wall انتخاب شده‌اند با ترکیبات بار طراحی دیوار برشی ایتبس می‌تواند باعث ایجاد تفاوت در نتایج شود. بنابراین دقت کنید ترکیبات باری که در نرم‌افزار DrSAZE-Wall انتخاب می‌کنید دقیقا مطابق با ترکیبات باری باشند که در منوی

 Design > Shear Wall Design > Select Design Combo

ایتبس برای طراحی دیوار برشی انتخاب شده‌اند.

answer
خطای 1004 مربوط به شناسایی نکردن قفل اینترنتی یا فعال نبودن نرم افزار سازه90 می باشد.
لطفا موارد زیر را به دقت بررسی نمایید:
- در صورتی که به تازگی خرید انجام شده است باید فعال شود، فعال سازی نرم افزار روی وب پس از ارسال قرارداد امضا شده به ایمیل گروه نرم افزاری سازه انجام می شود.
- در صورتی که قرارداد به ایمیل شما ارسال نشده است با قسمت حسابداری و قرارداد ها هماهنگ نمایید.
- سیستم به اینترنت متصل باشد
- فیلترشکن روی سیستم فعال نباشد یا اثر فیلتر شکن قبلی روی Internet Option به جا نمانده باشد
- ساعت و تاریخ سیستم دقیق و به روز باشد.
- نصب نرم افزار با سریال منطبق با قرارداد شما انجام شده باشد روی فایل نصب چهار رقم آخر سریال درج شده است.
- از مسیر Control Panel منوی User Accounts قسمت Change User Accounts Control settings گزینه رادیویی را روی Never notify قرار دهید.
- ممکن است لازم شود هنگام اجرای نرم افزار آنتی ویروس سیستم را به صورت موقت غیر فعال نمایید.
- در صورت نیاز هنگام اجرای نرم افزار Firewall ویندوز خود را غیر فعال نمایید.
- روی میانبر نرم افزار راست کلیلک کرده و با گزینه Run as administrator اجرا کنید.
- ورژن ذخیره خودکار اتوکد تغییر داده نشده باشد.
- هنگام ورود به برنامه در قسمت ایمیل می توانید ایمیل یا نام کاربری معرفی شده به سایت سازه90 را وارد نمایید
- هنگام ورود به برنامه در قسمت رمز باید همان رمز ورود به سایت سازه90 را وارد نمایید
- مقادیر ایمیل و رمز در قسمت ورود به نرم افزار به حروف کوچک و بزرگ حساس بوده وباید دقیقا مانند آنچه در سایت سازه90 معرفی شده باشد.

answer
یکی از دلایل خطای 119 تغییر نامگذاری طبقات در ایتبس می باشد.
لطفا پایین ترین طبقه را با نام Base ویرایش نموده و خروجی های جدید را به نرم افزار معرفی نمایید.
در صورت اشکال دوباره فایل های معرفی شده، فایل اصلی DrSAZE Wall و تصویر خطا را از خش پشتیبانی سایت تیکت بزنید.

توجه نمایید فایل ها زیپ شده و یک فایل پیوست شود.